心理專家教你提升個人修養(yǎng)

生活中,常有的人大大咧咧,說話不經(jīng)大腦,不知不覺得罪了人。但是有些為人處事小心謹慎的人,為什么也會在無意中得罪了人呢?在人際交往中,想要擁有和諧的人際關(guān)系,必須要學會掌握一些溝通的技巧以及說話的藝術(shù)。否則,你很容易得罪他人卻渾然不知。
1、包裝壞消息
換個角度說話也是必要的。比如導購員要告訴顧客她的腳一只大一只小,比起告訴他“您的這只腳比那只腳大”,說“太太,您的這只腳要小于那只腳”更可能讓顧客買單。
2、大智若愚
追求卓越是每個人滿足自己成就需要的必然,但小心別讓自己完美的光芒刺痛別人的眼。特別是面對一些比較頑固、保守或?qū)δ阌袛骋獾娜耍婚_始不要總想著證明自己來讓對方心服口服,適當?shù)厥諗恳恍⒅幸?guī)中矩,“潤物細無聲”地接近更多人。而后,再在適當?shù)臅r候一鳴驚人也不會埋沒自己。有一位管理心理學家就特別指出,即使是與下級講話,也不要一口一個“我”字。
3、不“搶功”.
心理學教師郭瀟贏發(fā)現(xiàn),當人們發(fā)現(xiàn)領(lǐng)袖出現(xiàn)一點個人主義的苗頭,就會變得冷漠,甚至出現(xiàn)敵對的情緒。相反,藏身幕后、不那么拋頭露面的領(lǐng)導更會受到普遍的尊重。學會謙讓,在人際交往中絕對是“退一步海闊天空”的事。
廈門心理醫(yī)生 郭瀟贏結(jié)語:保持良好的人際關(guān)系,需要掌握一定的溝通技巧,具備心理健康的狀態(tài),擁有一顆真誠的心,這樣不管在什么場合的人際交往,都能讓你從容應(yīng)對。
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